答：

如果您忘記密碼，用戶需要通過客戶服務中心提供的在線服務將 T5 還原為出廠設置。

如要獲得更多安全保障，我們建議您將文件備份到多個位置。

警告：恢復出廠設置后，T5 上之前存儲的所有數據都會被刪除。